오늘 글은 광고성 스팸 전화를 한 번에 수신 차단하는 방법에 관한 내용입니다. 평소 시도때도없이 걸려오는 스팸 전화로 불편을 겪는 분들이 많습니다. 그래서일까요. 인터넷을 검색하면 다양한 스팸 차단 방법들이 나옵니다.
그런데 이 내용들 대부분은 주로 스마트폰의 설정을 바꾸는 방법에 관련된 것들입니다. 하지만 스마트폰의 설정을 바꿔서 스팸을 차단하는 방법은 스마트폰을 교체하는 경우 다시 처음 상태로 돌아가게 되는 문제가 있습니다. 그래서 스마트폰 설정 변경보다 더 근본적이고 지속적인 스팸 전화 수신 차단 방법을 소개하려고 합니다.
먼저, 스팸 전화가 우리에게 오게 되는 이유에 대해서 잠깐 살펴보겠습니다. 만약, 스팸 전화를 수신 차단하는 방법으로 바로 넘어가고 싶다면 여기를 눌러서 이동할 수 있습니다. 하지만 그 전에 스팸 전화가 오게 되는 이유에 대해서 한 번쯤 살펴볼 것을 권장합니다.
스팸 전화가 오는 이유
원치 않는 광고성 전화를 받을 때 우리는 대부분 이것을 불법이라고 생각하지만, 놀랍게도 스팸 전화 대부분은 우리의 동의 과정을 거친 것입니다. 좀 더 엄밀히 말하자면, 우리가 주의를 기울이지 않는 사이에 동의한 것입니다.
우리가 인터넷 사이트에 회원 가입을 하는 상황을 떠올려 봅시다. 그 사이트는 쇼핑몰일 수도 있고 특정한 관심사를 중심으로 형성된 커뮤니티 사이트일 수도 있습니다. 우리는 어떤 사이트에 회원 가입을 하는 과정에서 몇 가지 알 듯 말 듯한 내용에 대해 동의 과정을 거칩니다.
이러한 동의는 우리가 입력하는 개인 정보에 관한 것입니다. 사이트 운영자가 이용자로부터 개인 정보를 얻으려면 법적으로 반드시 동의를 받게끔 되어 있습니다. 그런데 이런 ‘동의’의 항목은 크게 두 가지로 나누어져 있습니다. 바로 ‘필수 동의’와 ‘선택 동의’입니다. 그리고 이 두 가지 동의 항목은 다음과 같은 특징이 있습니다.
- 필수 동의: 해당 사이트나 서비스를 이용하기 위해 반드시 동의가 필요한 항목.
- 선택 동의: 이용자가 원치 않으면 동의하지 않아도 되는 항목. 주로 제3자에게 정보를 공유하는 것에 대한 동의.
만약 여기서 우리가 선택 동의에 체크를 하게 되면, 사이트 가입을 위해 입력한 개인 정보가 제3자에게 넘어갈 수 있습니다. 제3자라 함은 곧 대출 업체, 콘도 업체, 통신 업체처럼 우리에게 스팸성 광고 전화를 거는 외부 업체를 말합니다.
사실 우리가 가입하는 사이트 운영자 입장에서 보자면, 우리의 개인 정보를 외부 업자에게 판매하는 것은 꽤 쏠쏠한 수익원입니다. 그래서 그들은 우리가 사이트에 가입할 때 ‘선택 동의’에 체크하기를 원합니다. 그래서 ‘전체 동의’처럼 ‘선택 동의’를 유도하기 위한 다양한 장치를 마련해 둡니다.
우리가 사이트에 가입하는 과정에서 개인 정보를 다른 업자에게 넘겨도 된다는 ‘선택 동의’를 하게 되면, 사이트 운영자는 우리의 개인 정보를 외부 업자에게 ‘합법적’으로 판매할 수 있게 됩니다. 외부 업체들이 우리에게 홍보성 전화나 문자를 보낼 수 있게 되는 것입니다.
스팸 전화를 한 번에 수신 차단하기
개인 정보를 제3자에게 제공해도 된다는 ‘선택 동의’를 철회할 수 있다면 홍보성 스팸 전화나 문자를 더는 받지 않을 수 있습니다. 개인 정보 제3자 제공 동의를 철회하기 위해서 다음 두 개의 사이트를 이용할 수 있습니다. 두 사이트는 도메인이 매우 비슷하지만, 서로 다른 사이트이고 사용 목적에도 약간의 차이가 있습니다.
- 금융권 연락중지청구시스템
- https://www.donotcall.or.kr/
- 고객이 원치 않는 금융회사로부터 영업 목적의 광고성 전화, 문자를 거부할 수 있도록 구현한 시스템으로 12개 업권이 참여하고 있습니다.
- 관계 법령
- 전화권유판매 수신거부의사 등록시스템
- https://www.donotcall.go.kr/
- 공정거래위원회가 전화 권유 판매자의 행위로부터 소비자를 보호하기 위해 구축한 시스템입니다.
- 관계 법령
쉽게 정리하면, or.kr로 끝나는 두낫콜은 카드, 대출, 보험 같은 금융권 스팸 전화, go.kr로 끝나는 두낫콜은 그 외의 각종 판매 권유나 홍보 전화를 수신 차단합니다. 두 군데 모두 등록을 하는 게 좋습니다. 아무쪼록 불필요한 스팸 전화로부터 해방되는데 오늘 글이 다소나마 도움이 되었기를 바랍니다.
(다음 글이 곧 이어집니다.)
이 글은 2022년 3월 15일에 마지막으로 검토되었습니다. 만약 현재 시점을 기준으로 수정이 필요한 내용이 있다면 댓글로 알려주시기 바랍니다.